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Política de Privacidade

Última atualização: 03 de agosto de 2026

1. Controlador dos dados

O tratamento de dados pessoais desta plataforma é realizado por ESTOU APTA LTDA, CNPJ 44.342.124/0001-20, com sede na Rua Topázio, nº 10, Bairro Fazenda Esperança, CEP 94.971-242, Cachoeirinha/RS. A popdent é um produto do grupo Estou Apta. Encarregado de dados (DPO): contato@estouapta.com.br — (51) 9200-3781.

2. Dados coletados

  • Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e nome da clínica.
  • Dados da clínica utilizados para preenchimento dos documentos gerados.
  • Dados de transação: status e identificadores do pagamento (não armazenamos dados de cartão).
  • Dados técnicos: registros de acesso, endereço IP e logs de envio de e-mails.

3. Finalidades e base legal

Utilizamos os dados para executar o contrato (art. 7º, V da LGPD), cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II), e, quando aplicável, para comunicação e melhoria do serviço com base no legítimo interesse (art. 7º, IX). O envio de comunicações promocionais depende de consentimento, revogável a qualquer momento.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: provedores de infraestrutura em nuvem, processadores de pagamento e serviços de envio de e-mail transacional. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção

Os dados são mantidos enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento. Findos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas como criptografia em trânsito, controle de acesso por autenticação e políticas de isolamento de dados por usuário no banco de dados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. As solicitações devem ser enviadas para contato@estouapta.com.br e serão respondidas nos prazos legais.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma, além de cookies analíticos para entender o uso das páginas. Você pode gerenciar os cookies pelas configurações do seu navegador; a desativação dos essenciais pode impedir o acesso à área do cliente.